Algemene Voorwaarden
Cursussen - Addisco Onderwijs
Hieronder staan de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op de door Addisco Onderwijs aangeboden cursussen, bijscholingen, workshops, trainingen en andere activiteiten – zoals de Zomerschool en onze examentrainingen – die onder groepslessen vallen.
1
Definities
In deze algemene voorwaarden worden de volgende definities gebruikt.
1.1
Addisco: Addisco Onderwijscentrum, gevestigd aan de Diependaalselaan 124, 1213 TJ te Hilversum. Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, inschrijfnummer 59540087.
1.2
Cursus: door Addisco aangeboden cursus / bijscholing / examentraining / workshop / training ‘leren leren’ / Zomerschool (alle vormen van onderwijs met directe interactie tussen docent en cursist).
1.3
Educatieve dienst: het geven van onderwijs conform artikel 1 lid 2 en/of de levering van lesmateriaal.
1.4
Cursist: afnemer van één van de artikel 1 lid 2 en 3 gedefinieerde diensten.
1.5
Overeenkomst: een overeenkomst, zoals bedoeld in artikel 2 lid 1.
2
Toepasselijkheid
2.1
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Addisco en cursist met betrekking tot een educatieve dienst.
2.2
Afwijking van deze voorwaarden is alleen mogelijk als Addisco en cursist deze schriftelijk met elkaar zijn overeengekomen.
Telefonisch overleg is ook mogelijk, maar daarna altijd met schriftelijke terugkoppeling.
3
Aanbod en tarieven
3.1
Addisco brengt het aanbod van cursussen en activiteiten uit onder Lesaanbod.
3.2
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de educatieve dienst en/of van het lesmateriaal dat onderdeel uitmaakt van de educatieve dienst. Het aanbod geeft tevens aan of gebruik van dit lesmateriaal verplicht is.
3.3
Het aanbod van Addisco vermeldt de volgende gegevens met betrekking tot de educatieve dienst;
– de wijze van uitvoering van de overeenkomst;
– wanneer de educatieve dienst start (bij benadering of in overleg);
– de voorwaarden waaronder de educatieve dienst eventueel niet doorgaat;
– voor zover van toepassing: toelatingseisen om aan het onderwijs deel te mogen nemen;
– de prijs met inbegrip van alle bijkomende kosten en belastingen;
– de wijze van betaling;
– de duur van de overeenkomst.
3.4
Addisco mag aan het uitbrengen van het aanbod en/of de aanvaarding van een opdracht de voorwaarde verbinden dat de cursist zijn persoonsgegevens verstrekt en/of een kopie van geldig paspoort of identiteitskaart overlegt.
3.5
De op de site genoemde tarieven zijn onder voorbehoud van fouten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden Addisco niet.
3.6
Addisco behoudt zich het recht voor de tarieven te allen tijde te wijzigen. Bij tariefwijzigingen zult u tijdig op de hoogte worden gesteld. Bij verlaging van de tarieven is het niet mogelijk lesgelden terug te krijgen voor reeds gevolgde en betaalde cursussen.
4
Inschrijving en overeenkomst
4.1
Inschrijven voor een cursus kan door het inschrijfformulier in te vullen. Het invullen van dit formulier is niet vrijblijvend.
4.2
Na het versturen van het volledig ingevulde inschrijfformulier ontvangt u zo snel mogelijk een bevestiging van uw cursusaanvraag, inclusief verdere gegevens voor de voltooiing van de inschrijving. Hierop volgt een bevestiging met een betaallink of factuur van Addisco, waarna de inschrijving bindend is. Als je tussen het moment van inschrijven en het ontvangen van de betaallink/factuur deelname wenst te annuleren, dan moet je Addisco daarvan schriftelijk op de hoogte brengen.
4.3
Inschrijvingen worden behandeld op volgorde van binnenkomst. Wanneer er sprake is van teveel aanmeldingen voor een cursus kan Addisco besluiten een tweede cursusgroep te starten. Indien er besloten wordt hiertoe niet over te gaan worden de latere inschrijvers geweigerd. Zij worden daarvan op de hoogte gesteld en kunnen zich wanneer gewenst als eerste inschrijven voor de eerstvolgende cursus. Addisco behoudt het recht om bij een tekort aan deelnemers de startdatum van de cursus te verschuiven.
4.4
Eventueel voor de cursus vereiste boeken zullen door Addisco worden besteld/geleverd. Boeken worden pas besteld als de gelden daarvoor door Addisco zijn ontvangen. Boeken en eventueel ander lesmateriaal ontvangt u bij de eerste bijeenkomst van de cursus. In het geval van het volgen van de lessen op afstand, zullen we het lesmateriaal per post toezenden.
5
Betaling
5.1
Betaling van een factuur vindt plaats binnen 14 kalenderdagen na verzending van de factuur. Betalen kan ook via een betaallink.
5.2
Indien de datum van inschrijving (en dus van verzending van de factuur) minder dan 7 kalenderdagen voor de aanvangsdatum van de cursus ligt, is het de bedoeling dat we de betaling voor aanvang van de cursus ontvangen hebben (tenzij anders overeengekomen).
5.3
Indien de betaling – zonder overleg of aanvullende afspraken met Addisco – niet binnen de aangegeven termijn is ontvangen, is de cursist zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is Addisco gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen.
5.4
Als de cursist niet tijdig betaalt zonder aanvullende afspraken met Addisco, kan de cursist de toegang tot de lessen worden ontzegd, zonder dat daarmee de betalingsplicht vervalt. De cursist die achterstallig lesgeld verschuldigd is, kan pas aan lessen in een volgende cursus deelnemen als aan de betalingsplicht is voldaan.
5.5
Indien Addisco genoodzaakt is invorderingsmaatregelen te treffen tegen de cursist die in verzuim is, komen alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die verband houden met het innen van de vordering voor rekening van de cursist.
6
Herroeping/beëindiging en restitutie
6.1
Gedurende 14 kalenderdagen na het sluiten van de overeenkomst heeft de cursist het recht de overeenkomst zonder opgaaf van reden te ontbinden: te herroepen. Wanneer een cursist zich inschrijft korter dan 14 kalenderdagen voor de start van de cursus is de herroepingstermijn verkort tot 7 kalenderdagen voor de start van de cursus. Addisco bepaalt 7 kalenderdagen voor de start van de cursus of het minimale deelnemersaantal is behaald en de cursus door kan gaan.
Vervolgcursussen
In het geval van een vervolgcursus ben je al ingeschreven en ontvang je na de laatste les van de vorige cursusreeks een mail met daarin een betaallink. Mocht je besluiten niet verder te willen gaan met de vervolgcursus, dan heb je maximaal vijf dagen de tijd om te annuleren, maar hoe eerder je ons daarvan op de hoogte stelt hoe beter.
Als we geen bericht van je ontvangen; of je annuleert binnen 48 uur voor aanvang van de vervolgcursus of nadat de vervolgcursus al van start is gegaan, dan ben je verplicht de volledige cursus alsnog te betalen en gaat de annulering pas in bij de eerstvolgende reeks.
6.2
Cursist heeft in geval van herroeping overeenkomstig artikel 6 lid 1 recht op kosteloze terugbetaling van hetgeen cursist al heeft betaald, inclusief betaling voor eventueel cursusmateriaal. Addisco betaalt zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen 30 kalenderdagen na de bevestiging van herroeping terug.
6.3
Gebruik maken van het herroepingsrecht kan uitsluitend schriftelijk plaatsvinden door ons te mailen of contact met ons op te nemen.
6.4
Annuleren / beëindigen van de overeenkomst buiten de wettelijke bedenktijd vallend binnen het herroepingsrecht kan tot 1 maand vóór de cursus kosteloos. Bij annuleringen die plaatsvinden tussen één maand en 14 kalenderdagen vóór aanvang van een cursus wordt 50% van het cursusgeld in rekening gebracht. Annuleringen korter dan 14 kalenderdagen (maar buiten de wettelijke bedenktijd) vóór aanvang van de cursus verplicht tot volledige betaling van het cursusgeld en zal in geen geval leiden tot restitutie van cursusgelden.
6.5
Reeds besteld cursusmateriaal wordt bij annulering buiten de wettelijke bedenktijd vallend binnen het herroepingsrecht altijd in rekening gebracht. De bestelde materialen kunnen bij Addisco worden opgehaald.
6.6
Als u niet wilt annuleren, maar zelf niet in staat bent de cursus te volgen, dan kunt u een door uzelf gekozen vervanger in uw plaats laten gaan. Dit brengt geen extra kosten met zich mee maar deze in de plaatsstelling dient wel tijdig gemeld te worden.
6.7
Uiterlijk één week voor aanvang van de cursus wordt besloten of de cursus doorgaat, op basis van het aantal inschrijvingen. Als de cursus niet doorgaat of uitgesteld wordt, krijgt u een week van tevoren bericht.
7
Wijzigingen
7.1
Indien een cursist niet aanwezig kan zijn op een cursussessie, zal Addisco in overleg proberen een inhaalmoment te faciliteren. Hiertoe geeft Addisco geen garanties. Restitutie van lesgelden van een gemiste sessie vindt in geen geval plaats. Afmelding voor een sessie graag ruim van te voren melden, telefonisch of per e-mail. Sinds 2020 nemen we onze lessen op, waardoor in het geval van afwezigheid de opname van de les op een later moment teruggekeken kan worden.
Lessen zijn terug te kijken zolang je cursist bent. Als je besluit niet verder te gaan met een vervolgcursus, dan vervalt helaas ook de toegang tot het digitale materiaal en de opnames van de lessen.
7.2
Addisco behoudt zich het recht voor te allen tijde wijzigingen aan te brengen in de programmering zonder restitutie van cursusgelden.
7.3
Addisco behoudt zich het recht voor de activiteit bij onvoldoende deelnemers tot 7 kalenderdagen voor aanvang, of in geval van bijzondere omstandigheden op kortere termijn, geheel of ten dele te annuleren. Cursisten zullen hiervan tijdig op de hoogte worden gesteld. Reeds betaalde cursusgelden worden dan zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 30 kalenderdagen, terugbetaald of blijven indien gewenst staan voor een nieuwe startdatum.
8
Algemeen
8.1
De door Addisco aangeboden cursussen worden gegeven in ons onderwijscentrum aan de Diependaalselaan 124 te Hilversum. Addisco behoudt zich te allen tijde het recht voor om de locatie te wijzigen. Indien dat het geval is, zullen de cursisten hier tijdig van op de hoogte worden gesteld.
8.2
Addisco stelt zich niet aansprakelijk voor schade, verlies, diefstal of beschadiging aan eigendommen, goederen, geld, of schade aan personen – door welke oorzaak dan ook – tijdens de van Addisco uitgaande activiteiten.
8.3
Wanneer van toepassing: Addisco kan alleen vooruitgang garanderen wanneer cursist zich voor de volle 100% inzet en dus op alle afgesproken lessen op tijd aanwezig is, de door Addisco opgegeven opdrachten op tijd maakt, het verstrekte lesmateriaal gebruikt en de gegeven adviezen opvolgt.
9
Auteursrecht
9.1
Het auteursrecht op door Addisco uitgegeven brochures, teksten en cursusmateriaal ligt bij Addisco, tenzij dit auteursrecht door middel van een licentievorm is overgedragen. De Addisco website en alle onderdelen daarvan (afbeeldingen, iconen, etc.), met uitzondering van bepaalde externe links, zijn tevens eigendom van Addisco. Zonder uitdrukkelijke toestemming van Addisco mogen er geen gegevens, geheel of gedeeltelijk, of uittreksels hiervan, worden gepubliceerd of op welke wijze dan ook worden vermenigvuldigd. Addisco heeft auteursrecht op rapporten en alle overige bescheiden die voortkomen uit haar werkzaamheden.
10
Vertrouwelijkheid
10.1
Door cursisten verstrekte informatie wordt door Addisco vertrouwelijk behandeld. Zie ons privacybeleid.